Да, это возможно (редко — не всегда), но необходимо понимание, что это за изделие, где оно работает, в каких условиях и пр. Мы можем подобрать российские аналоги марки материалов, комплектующих, проработать вопрос, подготовить необходимую документацию и изготовить взаимозаменяемый аналог узла/детали.
Да, можем, необходимо техническое задание на ремонт, чертежи и фотографии детали, либо ознакомиться на месте с данным изделием.
Всегда предоставляем при заключении договора. А вы разве нет?
Да, бывает. Но (!), предприятие несёт ответственность по своим обязательствам и всегда вопрос исправления решается в пользу клиента. Кроме этого, каждый случай отклонения от конструкторской документации разбирается, уточняются причины возникновения отклонений и внедряются необходимые мероприятия, в
Простейший пример: а у вас никогда не бывает брака? Мы идём учиться к Вам!
Да, бывают. Решение — аналогично предыдущему пункту.
Простейший пример: рекомендуем любую вашу потребность размещать поставщикам заранее, имея временной запас. Это даёт существенные преимущества на конкурентном немонополистическом рынке. Собственно,
Виски, бренди, ром и пр. не копится — директор, если не выбросит в урну после вашего ухода (но тактично обрадуется — что бы не обижать), на протирку/обезжирку деталей отдаст. Это лучшее применение всяким «коньякам».
У нас на предприятии есть «Библиотека руководителя». На вкус и цвет товарищей нет, но… Если у вас есть любимая книга, которая оказала на вас положительное влияние, или помогла разрешить
И в ответ у нас всегда припасена для вас интереснейшая литература по развитию предприятия, управлению персоналом, деловым переговорам, здоровью, истории и современной политике,
Простейший пример: лучший подарок — книга. Умная книга. Это запоминается.